Renovação Certificado Digital e-CNPJ A3 em Token com 24 Meses de Validade

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Renovação Certificado Digital e-CNPJ A3 em Token com 24 Meses de Validade

Código: YWSAALM47-YQ0AGNXM8 Marca:
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Este é o certificado digital e-CNPJ A3 em token, na versão de renovação. Atende a empresa que já tem um e-CNPJ perto de vencer, ou já vencido, e vai seguir usando token. O certificado novo vale 24 meses e passa por videoconferência.

Quem pode renovar por aqui?

A empresa que já teve um e-CNPJ A3 e precisa de outro. O titular é o CNPJ, mas quem aparece no vídeo é o responsável legal, o representante registrado na Receita Federal. Se o seu certificado já venceu, explique o caso à equipe antes de comprar.

O que a empresa faz com o e-CNPJ A3

  • Acessa o e-CAC e o eSocial.
  • Emite nota fiscal e documentos de transporte, como o CT-e, nos sistemas que aceitam token.
  • Assina contratos e outros documentos em nome da empresa.

Ao contrário do A1, o A3 em token não é copiado para outros computadores. Ele funciona onde o token estiver conectado. Há emissores de nota pela internet que pedem o A1, então veja no seu sistema se ele trabalha com token.

O que mostrar na validação

  • Identidade com foto do responsável legal (CNH, RG ou passaporte).
  • O CNPJ da empresa.
  • A equipe pode solicitar o ato constitutivo atualizado ou a certidão simplificada da Junta Comercial, emitida há até 30 dias.
  • E-mail aberto e câmera ligada.

E o token?

O certificado novo é gravado em um token, mídia que encaixa na porta USB e só libera o uso depois da senha (PIN). Se o seu token atual ainda está com você, avise a equipe, que verifica se ele recebe o novo certificado. Se for preciso uma mídia nova, acerte isso antes da compra.

E se a nuvem combinar mais com a empresa?

Com o A3 em nuvem, não existe token: o certificado fica guardado pela Autoridade Certificadora e você libera o uso pelo celular. Quem assina de lugares diferentes pode achar mais prático. Pergunte à equipe qual formato se encaixa no sistema da sua empresa.

Chamada, pagamento e suporte

A renovação segue o mesmo caminho da primeira compra, com videoconferência de novo. Funciona assim:

  • Você compra pelo site e recebe um e-mail com as orientações. A equipe também chama no WhatsApp (34) 99649-2609.
  • A videoconferência é marcada com o agente. O responsável legal atende de casa ou do escritório.
  • Depois da validação da identidade, a Autoridade Certificadora (SERPRO ou Safeweb) emite o certificado. Hoje isso leva, em média, 40 minutos depois do envio dos documentos. Quem manda os documentos logo não pega fila.
  • Se for preciso um token novo, ele segue pelos Correios depois da videoconferência. Os 40 minutos são da emissão, não da entrega da mídia.
  • Pagamento no site em até 12x no cartão ou no Pix. Se preferir, fale com o agente no WhatsApp e faça todo o processo por lá, do começo ao fim, ou combine com a equipe pagar depois da emissão.

O suporte no WhatsApp continua durante a validade, da instalação do token às dúvidas na hora de emitir nota.

XP Certificados, loja do Grupo Certsaid (Certsaid Solution LTDA), CNPJ 46.026.367/0001-85, Rua José Alves Garcia, 173, sala 05, Bairro Brasil, Uberlândia/MG, CEP 38400-668. WhatsApp (34) 99649-2609.

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