Meios de pagamento e de frete

Atualizado em 23/10/2026

Como pagar

As formas de pagamento disponíveis aparecem no checkout, na hora de fechar a compra. Cartão de crédito, Pix e boleto bancário são as opções mais comuns, e o parcelamento no cartão mostra as condições antes de você confirmar. A compra é processada pelo ambiente de pagamento da loja, e a XP não guarda o número completo do cartão.

Se preferir pagar só depois da emissão do certificado, combine com a equipe pelo WhatsApp (34) 99649-2609 antes de comprar.

Quando começa a validação

A equipe chama você para marcar a videoconferência depois da compra. O tempo para o pagamento ser reconhecido depende da forma escolhida: Pix costuma ser rápido, cartão pode passar por análise e boleto só vale depois da compensação.

Frete

• Certificado A1 e A3 em nuvem: são emitidos pela internet e instalados no computador ou no celular depois da validação. Não há frete.
• A3 em token: o token é enviado pelos Correios. O carrinho calcula o frete e o prazo a partir do CEP informado, e o prazo conta depois da confirmação do pagamento e da validação.
• Renovações: a equipe confirma antes da compra se o seu token atual serve ou se será preciso enviar um novo.

Dúvidas

Fale com a equipe pelo WhatsApp (34) 99649-2609 ou pelo e-mail xpcertificados@gmail.com. Para cancelamento e reembolso, veja a política de trocas, cancelamento e arrependimento.

XP Certificados, loja do Grupo Certsaid (Certsaid Solution LTDA), CNPJ 46.026.367/0001-85, Rua José Alves Garcia, 173, sala 05, Bairro Brasil, Uberlândia/MG, CEP 38400-668.