Se você assina documentos e acessa portais com o seu CPF e quer o certificado numa mídia que vai de um computador a outro, o certificado digital e-CPF A3 com token atende esse uso. É o certificado da pessoa física, gravado em um token USB, com validade de 24 meses.
Você liga o token na porta USB, digita a senha (PIN) e usa o certificado. Sem o token conectado, nada é assinado. Se errar o PIN muitas vezes, a mídia bloqueia, e a equipe orienta como desbloquear. O token vem em mídia enviada pelos Correios e já faz parte da compra.
Na nuvem, o certificado nem chega a sair da Autoridade Certificadora: não há token, e cada assinatura é liberada por um aplicativo no celular. É um caminho para quem não quer carregar mídia. O token, por sua vez, não depende de celular nem de aplicativo na hora de assinar. Em dúvida, descreva sua rotina à equipe e ela indica o formato.
Quem não tem CNH deve chamar a equipe antes. A validação por vídeo depende de biometria já cadastrada, como a da CNH ou a de um certificado anterior. Sem isso, o caminho é o atendimento presencial.
O atendimento pelo WhatsApp acompanha o certificado por toda a validade: instalação do token, PIN e dúvidas. E se for mais cômodo pagar depois da emissão, é só avisar a equipe.
XP Certificados, loja do Grupo Certsaid (Certsaid Solution LTDA), CNPJ 46.026.367/0001-85, Rua José Alves Garcia, 173, sala 05, Bairro Brasil, Uberlândia/MG, CEP 38400-668. WhatsApp (34) 99649-2609.
A XP Certificados Digitais é uma unidade de atendimento homologada para emissão de certificados digitais padrão ICP-Brasil e credenciamento de agentes autorizados. Com mais de uma década de experiência no mercado de certificados digitais, usamos toda nossa expertise para impulsionar e potencializar o crescimento de nossos parceiros.
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