Renovação Certificado Digital e-CPF A3 24 Meses de Validade
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- 1x de R$ 119,87 sem juros
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R$ 119,87
Quem já tem um e-CPF A3 gravado em token ou cartão e está perto de perder o acesso, ou já perdeu porque ele venceu, usa esta renovação do certificado digital e-CPF A3. O certificado novo sai no mesmo CPF, vale 24 meses e é liberado depois de uma videoconferência.
Renovar é emitir outro
A data do certificado antigo não é esticada. A renovação gera um certificado novo para o mesmo titular, a partir de outro que você já teve, como descreve a Safeweb. Se o seu já expirou, mande uma mensagem à equipe e pergunte como fica a validação no seu caso.
O que muda entre mídia e nuvem
No A3 em token ou cartão, o certificado mora dentro da mídia e só trabalha com ela conectada ao computador, liberada pela sua senha (PIN). No A3 em nuvem não há mídia: a Autoridade Certificadora guarda o certificado, e cada uso é autorizado no celular. Esta renovação atende o A3 em mídia.
Você já tem o token ou o cartão? Diga isso à equipe antes de fechar a compra. Ela avalia se a mídia que está na sua mão serve para receber o certificado novo.
Separe antes da chamada
- Identidade com foto: CNH, RG, carteira profissional ou passaporte.
- CPF, caso o documento não mostre o número.
- O token ou o cartão, com a leitora se for cartão.
- E-mail aberto na hora da chamada e câmera em ordem.
Como a compra e a validação acontecem
- Compre pelo site, em até 12x no cartão ou no Pix. Você recebe um e-mail com as orientações, e a equipe também chama no WhatsApp (34) 99649-2609.
- Se preferir, fale com o agente no WhatsApp e faça todo o processo por lá, do começo ao fim. Também dá para combinar com a equipe pagar depois da emissão.
- O agente marca a videoconferência. O link vem em nome da Autoridade Certificadora (SERPRO ou Safeweb). A conversa leva de 3 a 5 minutos e roda no celular ou no computador.
- Quem manda os documentos logo não pega fila. Hoje a emissão leva, em média, 40 minutos depois do envio dos documentos. Esse tempo é da emissão; a gravação no seu token ou cartão vem na sequência. Se for preciso uma mídia nova, ela segue pelos Correios depois da videoconferência.
- Quem não tem biometria cadastrada, seja pela CNH ou por certificado anterior, pode ser encaminhado ao atendimento presencial. Confirme isso antes.
Depois da emissão
Aprovada a validação, o novo certificado é gravado na mídia e a equipe orienta a instalação e o primeiro uso. Alguns sistemas guardam o certificado antigo cadastrado e pedem o cadastro do novo, então teste os acessos que você mais usa.
O WhatsApp fica aberto para você durante toda a validade, para PIN, instalação, troca de computador e dúvidas.
XP Certificados, loja do Grupo Certsaid (Certsaid Solution LTDA), CNPJ 46.026.367/0001-85, Rua José Alves Garcia, 173, sala 05, Bairro Brasil, Uberlândia/MG, CEP 38400-668. WhatsApp (34) 99649-2609.
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